Arbetsmiljö
Event details
- Nyköping
- 22 april, 2021
- torsdag, 8:00 f m tom 4:00 e m
- Länsförsäkringar
Contact event manager
Book your tickets
Thank you Kindly
Krishantering
Nyköping
torsdag, 8:00 f m tom 4:00 e m
22 april, 2021
000000
Länsförsäkringar
Organizer's other eventsSvåra Samtal
Utbildning utifrån deltagarnas händelser i arbetet.
En utbildningsdag som ska hjälpa och stärka medarbetarna att bearbeta svåra samtal.
Kursens innehåll;
- Hantera samtal efter svåra situationer – olyckor, dödsfall, sjukdomsfall
- Bemöta människor i chock
- Prata med nära anhöriga
- Behöva neka hjälp
- Hur avslutar vi samtalet
- Hjälp till självhjälp, hur kan jag bearbeta det här samtalet själv?
Innan utbildningsdagarna;
Ska du som deltagare kort mejla om händelser/samtal som uppstått i din arbetsroll i samtal med människor i chock och nära anhöriga.
Efter utbildningen ska deltagarna känna att dem kan hantera svåra samtal och kunna hjälpa sig själva för att inte ta med sig känslorna efter samtalen hem när arbetsdagen är slut